Networking w sprzedaży obejmuje budowanie relacji z potencjalnymi klientami, partnerami biznesowymi i innymi profesjonalistami z branży. Jego zalety są oczywiste – znajomości otwierają drzwi, a więc zwiększają pulę potencjalnych klientów oraz współpracowników. Jak wykorzystać networking w szeroko pojętej sprzedaży?
Budowanie wartościowych relacji
Podstawą skutecznego networkingu jest budowanie trwałych i autentycznych relacji. Zamiast traktować kontakty jako krótkoterminową okazję do sprzedaży, należy skupić się na tworzeniu wartości dla obu stron. Pierwszym krokiem jest zrozumienie, jakie potrzeby i cele mają osoby, z którymi się spotykamy. Ważne jest, aby aktywnie słuchać i wykazywać zainteresowanie ich biznesem, co buduje zaufanie i otwiera przestrzeń do dalszych rozmów.
Dobre relacje opierają się na wzajemnym szacunku i zrozumieniu. Należy unikać nachalnej sprzedaży i skupić się na tym, jak możemy pomóc drugiej stronie. Kiedy klient czy partner biznesowy czuje, że nasza oferta odpowiada na jego potrzeby, sprzedaż staje się naturalnym następstwem rozmowy, a nie wymuszonym elementem spotkania. Relacje oparte na zaufaniu mają tendencję do przekształcania się w długotrwałe, owocne współprace.
Udział w wydarzeniach branżowych
Networking na wydarzeniach branżowych jest doskonałą okazją do nawiązania kontaktów, które mogą przełożyć się na przyszłe transakcje. Targi, konferencje czy seminaria to miejsca, gdzie spotyka się ludzi z branży, wymienia z nimi doświadczeniami i buduje swoją pozycję jako eksperta. Każde takie wydarzenie to szansa, aby zaprezentować swoją firmę i ofertę, ale także zyskać cenne informacje o rynku i konkurencji.
Wartościowe kontakty nawiązywane podczas takich spotkań często prowadzą do owocnych współprac, które rozwijają się na przestrzeni lat. Niezwykle ważne jest również przygotowanie się do takich wydarzeń – zarówno pod względem merytorycznym, jak i organizacyjnym. Przygotowanie materiałów, wiedza o uczestnikach oraz umiejętność prowadzenia rozmów networkingowych zwiększa efektywność spotkań i buduje nasz wizerunek jako kompetentnych partnerów biznesowych.
Po zakończeniu wydarzenia należy postarać się podtrzymać kontakt. Najłatwiej jest to robić albo mailowo, albo telefonicznie, albo przez LinkedIna, który służy obecnie jako miejsce wymiany myśli w świecie biznesu.
Aktywność na platformach biznesowych
No właśnie, LinkedIn. Networking nie ogranicza się tylko do spotkań twarzą w twarz. Aktywność na LinkedInie umożliwia zbudowanie szerokiej sieci kontaktów bez względu na lokalizację. Jak to zrobić? Nie ma ku temu jednej metody, ale warto raz na jakiś czas publikować wartościowe treści oraz brać udział w dyskusjach publicznych. Najłatwiej jest to robić poprzez komentowanie postów innych, względnie udzielanie się w grupach dyskusyjnych.
LinkedIn i inne platformy tego typu to nie tylko miejsce do autopromocji, ale przede wszystkim narzędzie do nawiązywania relacji. Warto zadbać o to, aby nasz profil był profesjonalnie przygotowany. Powinien w pełni odzwierciedlać specjalizację oraz dotychczasowe doświadczenie. Dużą zaletą są referencje od klientów i współpracowników – warto o nie poprosić i mieć ich chociaż kilka.
Dbanie o długoterminowe relacje
Networking w sprzedaży nie kończy się na jednorazowym spotkaniu czy wymianie wizytówek. Najważniejsze jest systematyczne dbanie o relacje i ich rozwijanie. Oznacza to regularny kontakt z partnerami, utrzymywanie ich na bieżąco z nowościami w firmie oraz okazywanie wsparcia, kiedy tego potrzebują. Relacje biznesowe, jeśli są pielęgnowane, przekształcają się w długoterminowe partnerstwa, które przynoszą obopólne korzyści.
Budowanie zaufania wymaga konsekwencji i zaangażowania. Warto zwrócić uwagę na drobne gesty, takie jak wysyłanie podziękowań po spotkaniach czy gratulacje z okazji osiągnięć zawodowych naszych partnerów. Takie działania budują pozytywny obraz firmy i sprzyjają nawiązywaniu głębszych relacji. Regularne spotkania, niekoniecznie związane z bezpośrednią sprzedażą, są doskonałym sposobem na utrzymanie kontaktu i rozwijanie współpracy biznesowej na różnych poziomach.
Prezeska zarządu Polish National Sales Awards, właścicielka agencji PR Pełka i Partnerzy, członkini zarządu British-Polish Chamber of Commerce. Przewodnicząca Rady Nadzorczej spółki Sunway Network S.A. (dawniej Prosta Giełda S.A). Fellow of The Royal Society of Arts (RSA), Fellow of The Chartered Institute of Marketing.